Профессорский совет решает проблему конфликтов |
28 января состоялось очередное заседание Совета профессоров НУА, которое было посвящено очень актуальной теме для всех, работающих в системе «человек–человек», – «Урегулирование конфликтных ситуаций. Эмоциональное выгорание и меры его предотвращения». Участники встречи приняли активное участие в обсуждении причин, лежащих в основе конфликтных ситуаций. Выступающая, зав. кафедрой общей и прикладной психологии проф. И. В. Головнева, обратила внимание на то, что в деловых конфликтах ¾ из них обусловлены объективными причинами и только ¼ – особенностями характера участников конфликта. Вывод из этой информации вполне оптимистичен – мы можем направить свою деятельность на то, чтобы ликвидировать или свести к минимуму объективные причины, вызывающие конфликты. Не меньший интерес вызвали вопросы, связанные с эмоциональным выгоранием педагогов. С большим интересом участники заседания анализировали причины, вызывающие эмоциональное выгорание, и методы борьбы с ним. Итогом встречи стали новые идеи, новые направления в работе, сориентированные на поддержание позитивного социально-психологического климата в коллективе, поддержку каждого участника учебно-воспитательного процесса. Зав. кафедрой общей и прикладной психологии, проф. Головнева И. В. |